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随着社会经济的快速发展,消费领域不断拓展,消费形式日趋多样,消费纠纷也呈现复杂化趋势。部分人群尤其是老年消费者、低收入群体等,消费维权知识相对匮乏,面对消费陷阱、虚假宣传等问题时,往往缺乏辨别能力和维权手段。为有效解决这一问题,唐山市消保委将社区作为重要宣传载体,通过积极开展常态化的消费教育,将消费维权知识送到居民家门口。
2025年4月26日,唐山市消保委联合路北区消费者协会进入我市祥瑞里社区开展了消费教育活动,结合社区居民的实际需求由工作人员围绕日常生活中常见的消费问题,以案例分析、现场答疑的方式,深入浅出地讲解消费维权知识和法律法规,传递消费维权理念,并在现场向居民发放宣传材料,巩固并扩大受众人群。
下一步,唐山市消保委将继续深化消费教育进社区活动,不断创新活动形式和内容,提高活动的针对性和实效性;加强与各方的沟通协作,进一步整合资源,形成长效工作机制;加大宣传力度,利用更多元化的渠道,扩大消费教育的覆盖面,让更多居民受益,营造更加安全、放心、和谐的消费环境。
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